龙光集团积极响应“保交楼” 高品质交付为行业树立良好标杆
随着时代的发展,大众对于购房的态度从“有”转到“优”,仅仅只是完成按时交房已经满足不了当下消费者的需求。在国家“保交楼 稳民生”的相关政策下,房企正在不断加码高质高效交付。作为知名房企,龙光集团响应国家政策,通过贯穿项目全周期的可持续发展策略,在高质高效交付的同时,还保证了优质的售后社区服务,让交付不止是房屋交付。具体情况如下:
(1)在交付上:依托“3+6”全周期风险管控体系,筑牢品质屏障
“3”是指3大阶段覆盖,贯穿设计、施工、交付后。“6”是指6大关键节点检查,涉及工程策划会、开盘前检查、中期停止点检查、交付启动会、交付联合验收、交付后评估会。
依托“3+6”全周期风险管控体系,龙光形成了贯通方案、图纸、开盘、施工、交付的风险排查与预控体系,打通项目开发的各个环节,针对风险问题早发现、早决策,及时规避、消灭隐患,为客户兑现品质承诺。
同时在采取工地开放、家书播报,及时传递家音喜报等服务措施,保证施工全透明,让客户随时知道施工进度,此外采取专业陪验、现场快修,一站式交付新体验,交付即交证件,针对房屋质量问题及时响应、维修处理,为客户快速解决现场问题,给客户一个“定心丸”。
(2)优质的社区服务
依托龙光“1334”保修服务规范,和“365”阳光服务体系,提供优质的保修措施和3大服务阶段、6大服务触点、5大服务保障,从客户生活场景出发,勾勒美好的无忧社区生活。
龙光的交付“高质高效”和“优质服务”不止是说说而已,每一个成功的项目都是凭证。
据媒体报道,10月,佛山龙光·玖龙玺、佛山龙光·玖龙郡、河源龙光城等项目,获得了较高的交房满意度。今年1至10月,公司共计完成项目交付超4.7万套,合约交付率100%。同时今年11月15日,在华夏时报举办的“2022华夏数字经济与智慧人居高峰论坛暨金瓴奖揭晓”盛会上,龙光集团以其高标准交付能力获得2022年度交付满意度标杆企业奖项。
龙光集团用优秀的运营不止实现了“保交付”还做到了“高质高效交付”,用完善严格的规范体系,保障了业主的相关权益,承担起了社会责任,为行业树立了良好标杆。
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